Kontakt

Ak hľadáte spôsob, ako posunúť situáciu ďalej, alebo si len potrebujete ujasniť, čo by Vám mohlo pomôcť, ozvite sa nám.


Radi Vás nasmerujeme a spolu nájdeme vhodnú formu podpory. 

EchoPoint

Centrum komunikácie a mediácie

Ľadová 13, 811 05 Bratislava


Navigovať k nám


Ak si chcete dohodnúť termín alebo sa poradiť, ozvite sa nám:

+421 940 010 545

info@echopoint.sk

Parkovanie je dostupné priamo v našom dvore (vjazd z ulice).

Svoje bicykle a menšie dopravné prostriedky môžete bezpečne odložiť v zastrešenom priestore.

Ľahká dostupnosť MHD. 


Ak máte otázky, hľadáte vhodný typ stretnutia alebo si chcete dohodnúť termín, ozvite sa nám.


Radi vás nasmerujeme. 

Prihlasovanie na kurzy / workshopy / skupiny / prednášky tu:

Krátke otázky a odpovede k objednávaniu

1. Ako rýchlo sa Vám ozveme? 

Na e-maily a formuláre odpovedáme čo najskôr, zvyčajne do dvoch pracovných dní.

Ak ide o naliehavú situáciu, môžete nás kontaktovať aj telefonicky – urobíme maximum, aby sme Vám vedeli odpovedať v čo najkratšom čase.

Ďakujeme za Vašu dôveru.

2. Čo ak neviem, ktorá forma pomoci je pre mňa vhodná?

Je to v poriadku.
Spolu sa na to pozrieme a pomôžeme Vám nájsť, čo je pre Vás v tejto chvíli najvhodnejšie.

3. Je možné zmeniť alebo zrušiť termín stretnutia?

Áno. Ak potrebujete termín zmeniť alebo zrušiť, dajte nám prosím vedieť čo najskôr – ideálne aspoň 24 hodín vopred.
Umožní nám to ponúknuť uvoľnený čas ďalším klientom.

Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti môže byť účtovaný storno poplatok podľa podmienok konkrétneho poskytovateľa služby.

Ďakujeme za Vašu ohľaduplnosť.

4. Je možné absolvovať stretnutie aj online?

Áno, online stretnutie je možné po dohode.

Zároveň však odporúčame osobné stretnutia v priestoroch EchoPoint, najmä pri mediácii a práci s konfliktom, kde má osobný kontakt významný prínos pre porozumenie, dôveru a kvalitu celého procesu.

Ak si nie ste istí, ktorá forma je pre Vás vhodnejšia, radi sa s Vami o možnostiach poradíme.

5. Ako prebieha prvé stretnutie?

Podoba prvého stretnutia sa môže líšiť podľa typu služby (mediácia, poradenstvo, koučing, sprevádzanie, práca s jednotlivcom, párom či rodinou) a podľa Vašej konkrétnej situácie. Preto ho nie je možné opísať jedným univerzálnym spôsobom.

Po potvrdení termínu Vám však vždy zašleme e-mail s konkrétnymi informáciami k Vášmu prvému stretnutiu – vrátane jeho priebehu, dĺžky, formy a praktických pokynov. Vďaka tomu budete vopred vedieť, čo môžete očakávať a ako sa pripraviť.

Ak by ste mali ešte pred stretnutím otázky alebo neistotu, pokojne sa na nás obráťte.

6. Je možné zabezpečiť stráženie dieťaťa počas stretnutia?   

Áno, stráženie dieťaťa je možné po predchádzajúcej dohode a v závislosti od dostupnosti.

Ak by ste túto možnosť potrebovali, uveďte to prosím už pri objednávke alebo nás kontaktujte vopred.
Služba je dostupná len vo vybraných dňoch a časoch, preto Vám následne potvrdíme konkrétne možnosti.

Radi sa s Vami dohodneme tak, aby bolo stretnutie pre Vás čo najviac komfortné.

7. Neviete, na koho sa obrátiť? Radi Vás nasmerujeme.

Áno, radi Vám s tým pomôžeme.

Ak si nie ste istí, ktorý typ podpory alebo ktorý odborník je pre Vás najvhodnejší, môžete nám stručne opísať Vašu situáciu prostredníctvom formulára alebo e-mailu.
Na základe toho Vám odporučíme ďalší postup alebo odborníka, ktorý by pre Vás mohol byť najvhodnejší.

V prípade potreby Vám navrhneme aj krátku úvodnú konzultáciu, aby sme sa mohli rozhodnúť čo najcitlivejšie a v súlade s Vašimi potrebami.

Viac otázok a odpovedí nájdete tu: FAQ - Časté otázky

Ako ku nám trafíte

EchoPoint - pohľad od ulice a otvorená brána pre peších, aj pre vjazd autami - po ľavej strane ulice.

Šoféri - po prejdení bránou pokračujte na koniec príjazdovej cestičky ku parkovisku.

Nájdete hlavný vstup s domovým videovrátnikom. Tu sa ohláste na príslušnom zvončeku podľa toho, kde máte dohodnutý termín.

Dôvera je pre nás dôležitá.
Zoznámte sa s odborníkmi, ktorí Vás môžu sprevádzať. 

Portfólio našej ponuky