Laura Karpatová, Mgr.

mediátorka • facilitátorka diskusií a komunikačných workshopov • lektorka • spoluautorka projektov Soft Skills pre Silný Tím a projektu Návrat

Laura prepája mediáciu so skúsenosťami z práce vo verejnom sektore. Ako vyštudovaná politologička vie vidieť veci z nadhľadu, v širšej perspektíve. Jej primárna snaha je byť objektívna, nestranná ale s rešpektom a pochopením pre klienta a jeho problém. 

Vďaka skúsenostiam z práce s verejnými inštitúciami, komunitami, rodinami a rôznorodými skupinami dokáže jasne pomenovať podstatu problému, pracovať s emóciami v napätých situáciách a sprevádzať účastníkov rozhovorom, ktorý vedie k porozumeniu.

Môj prístup – prečo pracujem inak:

Verím v riešenie náročných situácií a konfliktov prostredníctvom mediačného rozhovoru, v ktorom má každý svoj čas a priestor. Ponúkam aktívne počúvanie, vďaka ktorému sa dostávame k podstate problému – nielen k jeho povrchu.

Bezpečie a dôvernosť považujem za základ. Len v prostredí, kde sa ľudia cítia chránení a rešpektovaní, sa môžu otvoriť aj citlivé témy.

Ako matka šiestich detí prinášam do svojej práce hlbokú empatiu, citlivosť a praktické pochopenie toho, čo ľudia v náročných situáciách potrebujú, aby sa cítili vypočutí a braní vážne. Rozumiem rodine v jej rôznych fázach a podobách – aj výzvam viacgeneračných vzťahov či dynamike medzi súrodencami.

Verím, že efektívne vyriešený konflikt – nielen rýchlo, ale aj tak, aby bolo riešenie vykonateľné a prijateľné pre obe strany – prináša úľavu, uvoľnenie napätia a otvára nové možnosti. Pre jednotlivcov, rodiny aj vzťahy, ktoré chcú pokračovať ďalej.

1. Mediácia a pomoc v konflikte

• rodinné konflikty

• medzigeneračná komunikácia a napätie

• párová komunikácia a vzťahové témy

• susedské a komunitné spory

• konflikty v pracovnom prostredí

• konflikty medzi občanmi a inštitúciami

• príprava na ťažké rozhovory

• konflikty v školskom prostredí 

• mediačno-facilitačné rozhovory

2. Facilitácia a verejná komunikácia

• vedenie skupinových a komunitných rozhovorov

• riešenie napätia v skupinách

• moderovanie citlivých tém a diskusií

• sprevádzanie skupín pri tvorbe dohôd a hľadaní spoločných riešení

3. Práca s rodinami

• konflikty v rodine a medzi súrodencami

• viacgeneračné vzťahy

• prevencia konfliktov

• rodičovská komunikácia

• hľadanie spoločných krokov v starostlivosti o deti

• sprevádzanie rodín v náročných obdobiach

4. Lektorovanie a vzdelávanie

• lektorka vzdelávacieho programu Cesta komunikácie, Soft Skills pre Silný tím, Návrat

• spoluautorka komunikačných a vzťahových workshopov

• pripravuje programy pre rodičov, tínedžerov a rodiny - aby rozhovor nebol zbraňou ale cestou k pochopeniu a prijatiu v jedinečnosti každého člena rodiny

• vedie interaktívne tréningy zamerané na porozumenie, empatiu a zvládanie konfliktov

Akademické vzdelanie

• Mgr. – politológia na Univerzite Komenského v Bratislave

Mediácia

• akreditované mediátorské vzdelávanie, Centrum ďalšieho vzdelávania Univerzity Komenského v Bratislave, zapísaná v registri mediátorov na Ministerstve spravodlivosti SR v roku 2019

• zapísaná mediátorka v registri mediátorov

• mediácia s využitím princípov Nenásilnej komunikácie

Profesijné pozadie

• skúsenosti hovorkyne a komunikácie vo verejnom priestore

• práca v neziskovom sektore so znevýhodnenými komunitami

• NDI - National Democratic Institute 

• administratívna práca - pre internetový denník Postoj

• skúsenosť s inak nadanými ľuďmi - osobná asistencia

Jazyky

• slovenčina

• angličtina – aktívna komunikácia

Kontakt: laurakarpatova@echopoint.sk