Viera Gottweisová, MUDr.

mediátorka • facilitátorka • lektorka komunikácie a riešenia konfliktov podľa NVC • koučka • párová koučka • autorka konceptov Cesta k sebe, Cesta Komunikácie a Soft Skills pre Silný Tím • zakladateľka EchoPointu

Môj prístup – prečo pracujem inak

Moje pôvodné medicínske vzdelanie výrazne formuje spôsob, akým dnes vediem mediácie, facilitácie aj individuálne sprevádzanie.

Pracujem s vedomím toho, ako stres a napätie na nás vplývajú – ako pod vplyvom stresu naša reaktivita rastie a my strácame kontakt sami so sebou.

Konflikt vnímam ako celostný proces, ktorý zasahuje emócie a vzťahy, nervový systém a fyzické prežívanie, zabehnuté vzorce správania, vnútornú identitu a pocit bezpečia.

Je pre mňa dôležité postupovať v intervenciách bezpečne a v tempe, ktoré je pre klientov zvládnuteľné. 

Sprevádzam klientov k tomu, aby rozpoznali:

• čo u nich spúšťa stres, alebo úzkosť,

• prečo reagujú automaticky (útok/útek/zamrznutie)

• techniky tegulácie napätia, 

• ako sa znovu dostať k sebe – k jasnosti, stabilite a vnútornému pokoju.

Odtiaľ vychádza môj holistický prístup: konflikt neriešim izolovane, ale v kontexte celého človeka.

Preto v EchoPointe nestojí podpora v konflikte len na mediácii – zapájame aj psychológov, counsellorov, arteterapeutov, koučov či program Cesta k sebe, aby sa klienti dostali celostnú podporu a mohli sa bezpečne a vedome rozhodovať o ďalšom fungovaní, nielen "urobiť dohodu".

1. Mediácia a Pomoc v konflikte (mediačno-facilitačný rozhovor)

Sprevádzam jednotlivcov, páry aj tímy pri riešení konfliktov a nedorozumení.
Mojím cieľom je priniesť jasnosť, porozumenie a priestor, v ktorom sa účastníci môžu stretnúť.

Pomoc v situáciách:

• rodinné konflikty a rodičovskú komunikáciu

• konflikty v tímoch, kolektívoch a organizáciách

• konflikty v zdravotníctve

• ťažké a citlivé rozhovory medzi jednotlivcami

• sprevádzanie pri rozhodovaní a hľadaní dohody

• konflikty na pracovisku

• sebamediácia pri vnútorných konfliktoch

Mediácie poskytujem v slovenčine, nemčine a angličtine.

2. Facilitácia & tímová spolupráca

• facilitácia rozhovorov, v ktorých je napätie, nepočutie alebo potreba dohody

• podpora tímov a kolektívov pri budovaní kultúry dialógu

• mapovanie dynamiky tímu a jeho potrieb

• prevencia konfliktov, zlepšenie spolupráce a atmosféry

• rozvoj komunikácie v organizáciách a inštitúciách

3. Cesta k sebe™ - osobnostný rozvoj – môj autorský koncept

Klasický koučing často zostáva na úrovni cieľov a krokov a nie vždy sa dotýka potrieb, emócií a hlbokých pohnútok, ktoré tvoria skutočné jadro rozhodovania.
Preto som vytvorila osobnostno-rozvojový prístup s koučovacími prvkami, ktorý:

• vychádza zo sebamediácie podľa NVC,

• pracuje s empatickým rozhovorom a prijatím,

• zahŕňa role-play podľa princípov NVC (bezpečné vyskúšanie reakcií a nových stratégií),

• ide do hĺbky emócií a potrieb, nie len do "úloh a cieľov",

• podporuje schopnosť rozumieť sebe a rozhodovať sa v súlade s vlastnými hodnotami.

Koučovacie techniky využívam najmä pri hľadaní stratégií ako ďalšieho kroku – až keď je porozumené potrebám a kontextu.

4. Lektorovanie, tréningy, autorské programy

Som autorkou a spolu-autorkou viacerých rozvojových a komunikačných konceptov (TM):

• Cesta Komunikácie™ – komunikačno-rozvojový dlhodobý program

• Soft skills pre Silný Tím™ – koncept pre organizácie zameraný na kultúru dialógu, bezpečnú komunikáciu a spoluprácu

• Návrat – Kruh Pre Zrelé Ženy™ – priestor, kde sa žena môže na chvíľu zastaviť a znovu sa započúvať do seba.

• Sobotné Rande v EchoPointe™ – tri príjemné sobotné rána pre nás dvoch – rande, ktoré prináša reset, inšpiráciu a nový impulz do vzťahu.

• viaceré krátke moduly a tréningy pre rodičov, páry, tímy a profesijné skupiny

Akademické vzdelanie

• MUDr. – Lekárska fakulta UK v Bratislave

• (štúdium tiež na Universität Wien a Masarykovej univerzite v Brne)

Mediácia

• Akreditované mediátorské vzdelávanie – IVORSK

• Zapísaná mediátorka v registri MS SR (č. 2220)

• Rodinná mediácia – Centrum ďalšieho vzdelávania UK

• Dlhodobý mentoringový International Mediation Program with NVC

• Mediácia s využitím princípov Nenásilnej komunikácie (NVC)

Nenásilná komunikácia (NVC) & komunikácia

• Tréningy a kurzy NVC na Slovensku, v Holandsku, Nemecku a Chorvátsku

• Intenzívne Medzinárodné Tréningy IIT (International Intensive Training) – CNVC

  • Nemecko — vedenie mediačných rozhovorov, práca s potrebami, sebamediácia

  • Záhreb — facilitácia rozhovorov, holistický prístup, práca s telom a zmyslovým prežívaním

• Dlhodobé programy zamerané na empatiu, prácu s emóciami, potrebami a vzťahovou komunikáciou

• Aktuálne v dlhodobom procese certifikácie trénera Nenásilnej komunikácie (CNVC)

Lektorstvo

• Certifikované lektorské vzdelávanie – IVORSK
  (príprava na vedenie kurzov, workshopov a vzdelávacích programov)

Koučing & rozvoj

• LCTC – Life Coaching Trained Coach (ICF akreditovaný výcvik)
  zameranie: transformačné rozhovory

• Nadstavbový kurz párového koučingu (LCTC)

Jazyky, v ktorých s klientmi pracujem

Celostná podpora – 

prístupy a odborníci, ktorí Vás môžu sprevádzať.

Ponuku pozrite tu: